Politique de retour

Politique de retour

Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la date d’annulation.
Après ce délai, un avoir pourra être émis sous une forme pratique pour vous.

Les frais de retour dans notre boutique en ligne sont à la charge du client. Ces frais s’élèvent généralement à environ 7,25 € par colis, mais pour connaître le tarif exact, nous vous recommandons de contacter votre prestataire de services d’expédition.

Veuillez envoyer les produits retournés à l’adresse suivante :
The Opposite of Building 23, ZhongHuiQinLing Building 1, DaLingShan Town, DongGuan City, China
Code postal : 523820
Téléphone : Miss Pan : +86-13824318116

Attention : Nous n'acceptons que les retours DDP (Delivered Duty Paid).
Cela signifie que tous les frais liés au retour, y compris les taxes et les droits de douane, doivent être entièrement pris en charge par l'acheteur, et que le colis doit être expédié avec tous les frais prépayés.

Si vous souhaitez retourner un produit, vous devez le renvoyer dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires d’origine.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@lissanta.com
Si vous avez acheté un article en solde, vous pouvez également le retourner dans un délai de 30 jours après l’enregistrement du retour.